Klantenservice
0

Verzenden & bezorging

Wij vinden het belangrijk dat u uw bestelling snel in huis heeft. Op werkdagen voor 23:59 uur besteld betekent dat het product de volgende dag wordt verzonden en geleverd*.

Voorwaarden: Product is op voorraad, directe betaling, woonachtig in Nederland (m.u.v. Waddengebied) en afhankelijk van PostNL of DHL. U krijgt na het plaatsen van uw bestelling een track en tracé code. Hiermee kunt u de zending volgen.

Woonachtig in België/ Waddengebied of verzending naar bedrijf? Wij versturen uw bestelling met PostNL of DHL. U krijgt na het plaatsen van uw bestelling een track en tracé code. Hiermee kunt u de zending volgen.

*Uitzondering; Op zaterdag en zondag zijn wij gesloten en verwerken wij geen bestellingen. Ook op officiële feestdagen zijn wij gesloten.

Verzendkosten

Lucasmobility.com accepteert bestellingen vanuit heel Europa. Bestellingen worden met DPD verstuurd. De verzendkosten zijn als volgt en worden inclusief btw in rekening gebracht. Gratis verzending van de Lucas Rollator in Nederland, België en Duitsland!

Voor andere EU-landen gelden afwijkende tarieven:

Verenigd Koninkrijk      € 15,00

Frankrijk                      € 20,00

Ierland                         € 27,00

Italië                            € 15,00

Spanje                         € 15,00

Voor overige landen kunt u het beste contact opnemen voor het opvragen van het verzendtarief.

Als u niet thuis bent

Als u ten tijde van de eerste afleveringspoging niet thuis bent, komt de postbode de volgende werkdag nog een keer. Dit wordt kenbaar gemaakt met een briefje in uw brievenbus. Als u ten tijde van de tweede afleveringspoging ook niet aanwezig bent, kunt u het pakket (binnen drie weken) afhalen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Ook hiervan ontvangt u een briefje in uw brievenbus.

Heeft u bepaalde wensen, bijvoorbeeld een speciale dag waarop u de bestelling wilt ontvangen, kunt u dit aangeven in het vak opmerkingen.

Zelf ophalen

Natuurlijk kunt u uw bestelling zelf ophalen. U kunt dan eerst telefonisch of per e-mail een afspraak maken.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »